质量保证措施
QUALITY ASSURANCE MEASURES
用我们的实际行动赢得博南客户的满意！
1、稀油站的制造，应符合最新的有效的国家标准和行业标准及技术规范的有关要求。从订货之日至我方开始制造之日的这段时期内，业主方有权提出因规程、规范和标准发生变化而产生的补充要求，我方应遵守这些要求。且不论业主方知道与否，我方有责任及时书面通知业主方有关规程、规范和标准发生的变化。
2、我方有完善的质量保证体系。这些体系符合ISO9002系列的要求。
2.1稀油系统的全部零部件均应进行工厂严格检验，并保证制造满足设计制造的各项要求；
2.2我方应提供有关质量保证的各项文件，这些文件至少包括：
→ 2.2.1产品检验报告证书
→ 2.2.2产品检验时，我方应向业主提供以下文件：
① 系统及管路清洁度检验报告；
② 密封试验及耐压试验的检验报告；
③ 油箱及管路采用氩弧焊，焊缝不得有明显缺陷，对接焊缝处不得留有沟槽，须列入检查报告。
④ 稀油系统试验运转后，应提供完整的试验报告，其内容应包括试验情况、试验中所发现的功能缺陷以及处理或更换零部件。
⑤ 稀油站主要元件的合格证、说明书及检验报告。
2.3稀油站在合同规定的质保期限内，因制造质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方应免费为业主修理或更换零部件。
3、买方有权提出在货物制造过程中派人到制造厂进行监造，我方有义务为买方监造人员提供方便。
4、我方对所供货物进行机械运转试验和性能试验时，必须提前5天通知买方。
5、我方应按照“开标一览表”中买方规定的时间表交货和提供服务。在履行合同过程中，如果我方遇到不能按时交货和提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、延误时间通知买方。买方在收到我方通知后，应进行分析，如果同意，可通知修改合同，酌情延长交货时间。如果我方毫无理由地拖延交货，将受到以下制裁：加收违约损失赔偿或终止合同。
6、我方保证货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、技术规范和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内具有满意的性能。在货物质量保证期内，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何中足或故障负责。
7、根据买方检验标准按自己检验结果或当地质检部结果，或者在质量保证期内，如果货物的数量、质量或技术规范与合同不符，或证实货物产有缺陷的，或使用不符合要求的材料等，买方应尽快以书面形式通知我方，提出索赔。
8、如果我方在收到通知的2天内没有弥补缺陷，买方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由我方承担。
9、货物的质量保证期为设备验收无异议之日起18个月或从设备载荷之日起12个月内。在质量保证期内出现的质量问题，由供方保修、包换、费用由供方负责。
10、货物运抵现场后，买方将货物的质量、规格、数量和重量进行检验，并出具检验证书。如发现货物的规格、数量两者都与合同不符，买方有权在货物过抵现场后10天内，根据买方按检验标准自己检验结果或当地质检部门出具的检验证书向我方提出索赔，除责任由保险公司或运输部门承担之外。
11、认真实行“三包”规定。凡属产品质量问题，严格执行修理、更换、退货的责任规定；出现产品质量问题，在接到用户通知后，迅速作出答复。我方负责对所提供货物在买方现场进行指导安排、调试及试运行，其技术服务费已包含在合同总价之中。如需到现场服务，省内24小时、省外48小时赶到现场，问题不解决，服务工作不停止；并对用户进行质量跟踪服务；根据用户要求，可到现场指导安装服务！
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